Support / Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over een product van Sunrise Medical. Vind hier het antwoord.

Algemene vragen:

Sorry, onze producten kunnen alleen gekocht worden via ons netwerk van dealers. Neem contact met ons op om jouw dichtstbijzijnde dealer te vinden.

Ja, je kan online een gratis pasafspraak maken door het formulier in te vullen op de desbetreffende productpagina. Je kan ook contact met ons opnemen.

Voor vragen met betrekking tot je bestelling, moet je contact opnemen met de dealer bij wie de bestelling is geplaatst.

Neem contact met ons op, geef je postcode aan ons door en wij helpen je graag met het vinden van de dichtstbijzijnde dealer.

We hebben antwoorden gevonden voor:

No. Although they may look the same, a car battery and a traction battery are designed and built completely differently. If car batteries are used they will fail.

This can happen if the weather is very cold and damp. The reason for this is that ALL batteries perform less efficiently under these conditions, that is why it is very important to keep batteries fully charged.

This depends on how much you pay per unit for your electricity. The unit cost is usually found on your electricity bill. As an average, your battery charger uses approximately 438 units of electricity per year. The annual cost is 438 times the cost per unit. For the daily cost, simply divide the answer by 365.

Charge your scooter every day whether you use it or not. It is quite safe to leave your vehicle constantly on charge for up to five days. Charge periods should last for at least 8-10 hours for normal use and 10-15 hours for heavy use. Please refer to your owners manual for charging information.

There are a few things you need to do when storing your vehicle for extended periods without use. Before storing, charge the batteries for 24 hours or more. When ready to store, disconnect the battery box or battery leads from the vehicle. If possible and it is safe to do so, release the parking brake (freewheel). Keep the vehicle as dry and warm as possible. Return to vehicle at least once a month to re-connect batteries and charge for 24 hours or longer. If you have an off-board charger it would be easier to remove the batteries from the vehicle and store them in a dry, well ventilated place where they can be charged every month.

Sorry, onze producten kunnen alleen gekocht worden via ons netwerk van dealers. Neem contact met ons op om jouw dichtstbijzijnde dealer te vinden.

Ja, je kan online een gratis pasafspraak maken door het formulier in te vullen op de desbetreffende productpagina. Je kan ook contact met ons opnemen.

Onze producten kunnen allen gekocht worden via ons dealernetwerk. Velen van hen bieden financieringsopties aan. Neem contact met ons op om jouw dichtstbijzijnde dealer te vinden.

Dit hangt volledig af van de keuzes die je maakt. De basisprijs (met de standaardopties geselecteerd) is te vinden op de prijslijst van het product. Als je jouw rolstoel privé wilt kopen, raden wij je aan om contact op te nemen met ons Experience Center.

Jammer genoeg kunnen we geen producten schenken aan particulieren.

Onze producten zijn alleen verkrijgbaar via ons dealernetwerk in Nederland. We hebben veel verkooppunten over de hele wereld. Neem contact met ons op om de beste voor je te vinden.

Onze producten kunnen alleen gekocht worden via ons netwerk van dealers. Je kan de aanbevolen basisprijs terugvinden op de prijslijst van het product, maar dit is slechts een richtprijs en de basisprijs van je dealer kan verschillen.

Ja. Neem contact met ons op met het product waarin je geïnteresseerd bent en we zullen een exemplaar per post naar je verzenden.

Je dichtstbijzijnde dealer heeft een ruim assortiment aan producten in hun showroom staan die je kan bekijken of uitproberen. Je kan ook een pasafspraak in ons Experience Center maken voor het product waarin je geïnteresseerd bent via de desbetreffende productpagina. Je kan ook contact met ons opnemen.

Neem contact op met jouw dealer bij wie je het product hebt gekocht. Weet je niet meer wie dat was of ben je opzoek naar een andere dealer? Neem dan contact op met ons en wij proberen je verder te helpen.

       
  • 1
  •  
  • 2
  •  
  • 3
  •