|
|
Nieuw op onze website, bovenaan in het algemene menu, is het menu item Professional Support. Hieronder hebben wij alle informatie en documentatie die voor u als professional interessant kan zijn gebundeld. Zo bent u met slechts een paar klikken bij de informatie die u zocht.
Of u nu op zoek bent naar de meest recente versie van de prijslijsten, informatie omtrent Education in Motion of de toegang tot onze online diensten eParts en Web IQ, dit en meer vindt u allemaal gemakkelijk en snel onder Professional Support.
|
|
|
|
|
|
Werkt u al met eShop? |
|
Via onze eCommerce-dienst eShop kunt u eenvoudig en snel een product configureren en bestellen. Aan de hand van een overzichtelijk keuzemenu kiest u eerst voor het gewenste product waarna u daarna stapsgewijs de verschillende opties van het product doorloopt, net zoals op een prijslijst.
NoGo’s worden direct getoond en ook wanneer u een optie overslaat, krijgt u meteen een melding. Zo is de configuratie altijd compleet!
Wanneer u alle stappen doorlopen heeft, heeft u de keuze om de gemaakte configuratie inclusief brutoprijzen als PDF te bekijken, als concept op te slaan of om direct te bestellen. Dat is handig!
Met eShop bespaart u tijd, bepaalt u zelf wanneer u een bestelling plaatst, kunt u eerdere configuraties terugkijken en is de foutkans bij een bestelling zeer klein.
Vele klanten zijn al zeer tevreden over het werken met deze online dienst.
Werkt u of uw vestiging nog niet met eShop?
Neem dan contact op met de afdeling marketing via +31 (0)30 - 60 82 100 (optie 4) of per mail marketing@sunrisemedical.nl.
|
|
|
|
|
|
Direct de juiste afdeling of persoon |
|
Heeft u een vraag, dan doen wij er natuurlijk alles aan om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Het is daarom belangrijk dat uw vraag bij de juiste persoon of afdeling terechtkomt. Want hoe professioneel al onze medewerkers ook zijn, niet iedereen heeft dezelfde kennis of toegang tot de juiste informatie.
Customer Service
De afdeling Customer Service beantwoordt graag al uw vragen omtrent artikelnummers, offertes, status van uw inkooporders en technische vragen.
E: cs@sunrisemedical.nl
T: 088 - 50 123 45
Regiomanager
Heeft u productinhoudelijke vragen, wilt u een demonstratie/training regelen of heeft u ondersteuning nodig bij een passing? Dan bent u bij uw regiomanager aan het juiste adres.
Service Adviseurs
Onze service adviseurs zijn beschikbaar voor technische ondersteuning en trainingen op locatie.
|
|
|
|
|
|
|
Finance
Voor al uw vragen over uitstaande facturen, creditnota’s en betalingsmogelijkheden.
E: creditors@sunrisemedical.nl
T: 030 - 60 82 100 optie 2
Online Support Portals
Daarnaast kunt u onze online support portals, waaronder eShop, eParts, Web IQ en de website van Sunrise Medical, 24 uur per dag raadplegen voor onder andere product gerelateerde informatie.
|
|
|
|
|
|
De Nitrum | Binnenkort leverbaar! |
|
De QUICKIE Nitrum is de lichtste* in zijn klasse en sterkste in zijn divisie. Nauwkeurig in te stellen door de ruime keuze aan positioneringsopties en brede maatvoering. Reageert direct en snel op elke beweging, met minimale inspanning en ongekende rijprestaties.
|
|
|
|
|
Benieuwd naar onze nieuwe ultra lichtgewicht rolstoel? Neem dan contact op met uw contactpersoon bij Sunrise Medical om alvast een kennismakingsafspraak te maken!
|
|
|
|
|
|
|
* Gebaseerd op een door Sunrise Medical uitgevoerd vergelijkingsonderzoek met de meest voorkomende lichtgewicht rolstoelen in de Europese markt. Goedgekeurd door Duitse regelgevende instanties
|
|
|
|
Nog een prijs voor de JAY Balance Cryo Fluid |
|
HME Business, de belangrijkste mediabron voor bedrijfsmanagement voor HME-professionals, heeft de winnaars van de 2020 New Product Award wedstrijd bekendgemaakt. De HME Business New Product Award eert uitstekende prestaties met betrekking tot productontwikkeling van HME-fabrikanten en dienstverleners.
"We hebben dit jaar genoten van een geweldige wedstrijd, met veel verschillende producten voor de verschillende categorieën," merkte HME Business Publisher en Executive Editor David Kopf op. "Het beste van dit alles is dat we een aantal nieuwe namen aan de mix hebben toegevoegd, wat bewijst dat HME een levendige, groeiende markt blijft met veel verschillende oplossingen voor de revalidatiebranche."
Sunrise Medical won in de categorie "Zitten en Positioneren" met zijn JAY Balance zitkussen met Cryo Fluid-technologie.
Bent u al bekend met het JAY Balance Cryo Fluid anti-decubitus zitkussen? Op onze website vindt u alle informatie terug of vraag uw regiomanager voor een demonstratie.
|
|
|
|
|
|
Uitfasering oude onderdelen |
|
Wij vinden het belangrijk, vanuit de circulaire economie, dat producten optimaal benut worden. Wij hanteren daarom hiervoor een lange service periode.
Daarnaast wordt bij de ontwikkeling van onze producten rekening gehouden met de achterwaartse compatibiliteit van nieuwe onderdelen.
Deze uitgebreide service periode eindigt nu voor onderdelen van de volgende producten:
- Antibes/Belize/Capri/Midway/Rhino
- Atlantic/Pacific/Hippo
- Base One
- Beatle YES
- Ibis XA/XC
- Puma YES
- Sedeo Original
- Sterling Elite XS
- Sterling Elite RS
U kunt nog tot 31 januari 2021 deze onderdelen bestellen. Download hieronder de lijst met artikelnummers die niet meer te bestellen zijn.
|
|
|
|
Verbeteringen Sedeo Pro Q-serie |
|
Op basis van feedback uit de markt zijn er een aantal verbeteringen doorgevoerd op het Sedeo Pro Q-serie zitsysteem.
- Verbeterde laterale dijbeensteunen voor een betere ondersteuning van de gebruiker; sterker, makkelijker in te stellen en uitneembaar in plaats van wegzwenkbaar.
- De single post opklapbare armsteunen zijn aangepast waardoor er minder speling op het systeem zit. Dit resulteert in een stabielere armsteun.
- De montageplaten voor de laterale rompsteunen zijn aangepast waardoor een aantal NoGo’s zijn komen te vervallen.
Download hieronder het overzicht met nieuwe en vervallen artikelnummers.
|
|
|
|
|
|
Nu via Built-4-Me |
|
De Gyroset Vigo hoofdbesturing van NOW technologies voor elektrische rolstoelen is leverbaar via Built-4-Me.
Voor rolstoelgebruikers die geen gebruik kunnen maken van een joystick besturing is er nu de mogelijkheid om door bewegingen van het hoofd de rolstoel te besturen en te bedienen.
Deze technologie is ingebouwd in een zeer mooi vormgegeven bluetooth headset. Daarnaast is het ook mogelijk om met de headset te telefoneren en om een computermuis te bedienen.
|
|
|
|
|
Vraag uw regiomanager voor meer informatie of vraag een demonstratie aan.
|
|
|
|
|
|
Wat u moet weten over de hulpmiddelenzorg in Coronatijd |
|
Om de continuering van de hulpmiddelenzorg in Coronatijd te waarborgen, plaatsen wij rondom dit thema en in overeenstemming met Firevaned enkele posts op onze social media kanalen.
|
|
|
|
Aangepaste openingstijden |
|
Wij streven er natuurlijk naar om alle bestellingen tijdig te verwerken. In december van dit jaar zijn er een aantal feestdagen om rekening mee te houden.
Wilt u zeker zijn dat uw bestelling tijdig verwerkt wordt? Plaats dan uw bestelling door een mail te zenden naar orders@sunrisemedical.nl.
Vragen over onder andere artikelnummers, prijzen, offertes en de status van inkooporders kunnen gestuurd worden naar cs@sunrisemedical.nl.
Bekijk via onderstaande knop onze aangepaste openingstijden.
|
|
|
|
|
|
Heeft u onze blogs al gelezen? |
|
Elke maand brengen we een nieuw artikel uit die u kunt lezen op onze website! Klik op onderstaande link om de pagina te bezoeken.
|
|
|
|
|
|